Rastrear minha encomenda


Rastrear sua entrega não poderia ser mais simples!

Basta preencher as informações solicitadas abaixo 👇

Possíveis atrasos

Se o seu pedido foi enviado menos de 7 dias , pedimos que aguarde antes de nos contactar , pois podem ocorrer atrasos nos centros de distribuição.

Observe que, se as informações de rastreamento não apresentarem problemas, seu pedido ainda está em trânsito 😊

Uma carta rastreada é escaneada apenas 2 ou 3 vezes : na coleta e na entrega. A ausência de rastreamento não significa que a encomenda esteja bloqueada , fique tranquilo 🙏. As demais etapas são exclusivas do Colissimo.

🚚 Informações de entrega – Condições excepcionais

Devido às condições climáticas adversas , algumas entregas podem sofrer

atrasos fora do nosso controle Nossos transportadores e nossa equipe estão trabalhando arduamente para processar e enviar os pedidos o mais rápido possível , apesar da redução temporária nas atividades .
Os envios e entregas voltarão ao ritmo normal assim que a situação melhorar.

👉 Não se preocupe : seu pedido está sendo processado e rastreado .
Agradecemos a sua compreensão e paciência . 💛

Tempos médios de entrega da
La Poste e seus parceiros locais (Bpost, DPD, Correos, CTT etc...)

  • 🇫🇷 França Metropolitana: 2 a 4 dias úteis
  • 🇪🇺 Europa: 3 a 6 dias úteis
  • 🌎 Internacional: 5 a 10 dias úteis